FAQs
1. WIE SCHLIESSE ICH MEINE BESTELLUNG AB?
Legen Sie einfach Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse, geben Sie Ihre Versanddaten ein und bestätigen Sie Ihre Zahlung. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
2. WIE KANN ICH FÜR MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Kredit-/Debitkarten, Cash (je nach Region unterschiedlich).
3. WANN WERDE ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTEN?
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der Versandart ab. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und innerhalb von 3-7 Werktagen geliefert (kann bei internationalen Sendungen variieren).
4. LIEFERN SIE IN ALLE LÄNDER?
Ja, wir versenden international, auch nach Deutschland. Versandgebühren und Lieferzeiten können variieren.
5. WIE KANN ICH DEN VERLAUF MEINER BESTELLUNG VERFOLGEN?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf der Website unseres Spediteurs verfolgen.
6. WAS SOLL ICH TUN, WENN MEINE BESTELLUNG BESCHÄDIGT ODER UNVOLLSTÄNDIG IST?
Wenden Sie sich umgehend an unseren Kundendienst unter [support email] mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.
7. WIE LAUTET DIE EMPFOHLENE DOSIERUNG FÜR IHRE PRODUKTE?
Die Dosierung variiert je nach Produkt. Überprüfen Sie die Anweisungen auf dem Etikett oder in der Produktbeschreibung. Für eine individuelle Beratung wenden Sie sich bitte an einen Arzt.
8. WARUM SOLLTEN SIE UNSER UNTERNEHMEN WÄHLEN?
Wir bieten:
✅ Hochwertige, laborgeprüfte Produkte
✅ Schneller und zuverlässiger Versand
✅ Sichere Zahlungsmöglichkeiten
✅ Ausgezeichnete Kundenbetreuung
✅ Zufriedenheitsgarantie